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¿Le vendieron paneles solares de puerta en puerta en español?

Un vendedor con camisa de logo tocó su puerta y le habló bonito, en español: que el solar era gratis, que era un programa del gobierno, que FPL lo mandaba. Hoy usted tiene una deuda de miles de dólares y un sistema que no sirve. Esto les pasó a miles de familias hispanas en Florida. Aquí le explicamos cómo funciona esa venta, qué dice la ley y qué puede hacer hoy mismo.

Entre 2020 y 2024, miles de vendedores recorrieron los vecindarios hispanos de Florida vendiendo paneles solares casa por casa. Traían un guion aprendido, camisas con logo y tabletas listas para firmar. Cobraban comisiones grandes por cada contrato. Y detrás de cada firma había un préstamo de 20 o 25 años — con GoodLeap, Mosaic o Sunlight — o un cargo PACE de Ygrene que se cobra en los impuestos de la propiedad.

Hoy muchos de esos instaladores ya no existen. Más de 100 compañías solares han quebrado desde 2022, incluyendo nombres grandes como SunPower y Titan Solar.

Qué hay en esta página

Todas las secciones de este artículo y lo que cubre cada una

  1. 1.La estafa de paneles solares que empieza con un toque en la puertaDos párrafos, que mencionan GoodLeap, SunPower y PACE.
  2. 2.El guion del vendedor: las tres mentiras más comunesDos párrafos y una lista de tres puntos ("El solar es gratis; ...), que mencionan PACE y FPL.
  3. 3.Le vendieron en español y el contrato quedó en inglésDos párrafos y un recuadro destacado, que mencionan FDUTPA y FTC.
  4. 4.El plazo de 3 días hábiles para cancelarDos párrafos y un recuadro destacado, que mencionan FTC y PACE.
  5. 5.¿Su papá o su mamá firmó en una tableta?Un párrafo y una lista de cinco puntos (Pida por escrito una copia; Revise los impuestos de la; ...), que mencionan PACE, PTO y FPL.
  6. 6.Guarde todos los documentosUn párrafo y una lista de seis puntos (Mensajes de WhatsApp y textos; Folletos, volantes y tarjetas de; ...), que abren con “En estas situaciones, los documentos importan”.
  7. 7.A quién reportar la estafaDos párrafos y una lista de dos puntos (Fiscal General de Florida (Attorney; ...), que mencionan Fiscal General, Attorney General y SunPower.
  8. 8.Qué puede hacer hoy — y cómo le ayudamosDos párrafos y un recuadro destacado, que mencionan PTO y $99.

También en esta página

  • cuatro listas (16 puntos en total)
  • tres recuadros destacados
  • preguntas frecuentes (4)

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Gratis, y seguirá gratis: el rastreador de empresas solares, la revisión gratis de sus registros y la lista de abogados independientes de Florida que aparece en la página principal. Nada de eso está detrás de esto.

Preguntas frecuentes

Me engañaron con los paneles solares. ¿Puedo cancelar el contrato?

En las ventas puerta a puerta, la ley da a los compradores 3 días hábiles para cancelar por escrito. Pasado ese plazo, existen otras vías que la ley de Florida contempla en general: FDUTPA por prácticas engañosas, la regla Holder de la FTC frente al prestamista y, para acuerdos PACE, la sección 163.086, que contempla tres circunstancias en las que un acuerdo podría no ser exigible: dependen de una cancelación a tiempo, de quién obtuvo el acuerdo registrado y de cómo se obtuvo el financiamiento. Un abogado de Florida puede decirle cuál aplica a su situación. No somos abogados. Reunimos sus registros, y la lista de abogados independientes de Florida es la misma para cada cliente y no tiene costo.

Si quito los paneles, ¿se borra la deuda?

No. El préstamo o el cargo PACE sigue vivo aunque los paneles ya no estén en su techo. PACE se cobra en los impuestos de la propiedad, así que nunca deje de pagarlos. La remoción resuelve el problema del techo y del sistema muerto — la deuda es un asunto aparte, que solo un abogado de Florida puede evaluar, y por eso reunimos sus registros primero.

El instalador quebró. ¿Perdí todas las garantías?

La garantía de mano de obra del instalador probablemente sí se perdió. Pero las garantías del fabricante sobreviven la quiebra del instalador: los paneles suelen traer unos 25 años, los inversores SolarEdge unos 12 años (25 en optimizadores) y Enphase tiene las suyas. Esas se reclaman directo al fabricante. Revise qué equipo tiene y consulte nuestro tracker de quiebras: /florida-solar-company-bankruptcy-tracker.

¿Cuánto cuesta la ayuda?

La revisión de registros no cuesta nada; el paquete completo de registros son $99, y la lista de abogados va sin cargo. La remoción y la reparación del techo se cotizan en persona: sitios de terceros publican unos $150–$300 por panel solo por la remoción, pero el número real se lo dan los contratistas con licencia después de ver su techo. Llame al (561) 475-8615.

Cuéntenos qué pasó — la revisión es gratis

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